KONTAN.CO.ID – JAKARTA. Perusahaan logistik PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) menyusun beberapa upaya guna mengantisipasi perubahan perilaku konsumen selama masa pandemi Covid-19.
Vice President of Marketing JNE, Eri Palgunadi mengatakan, kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) membuat bisnis JNE menjadi lebih menantang. Ini mengingat sejumlah titik akses mobilisasi masyarakat terutama bandara mengalami penutupan atau pembatasan operasional. Di sisi lain, JNE harus terus memenuhi kebutuhan pengiriman paket barang pelanggan di tengah kondisi tersebut.
“JNE juga sempat menutup sementara layanan JNE Yes ke beberapa destinasi paket karena kondisi Covid-19,” kata dia, Minggu (9/8).
Sekadar catatan, JNE Yes merupakan layanan premium yang memungkinkan paket dapat sampai di tempat tujuan keesokan hari setelah waktu transaksi.
Untuk mengatasi tantangan seperti itu, JNE melakukan upaya seperti optimalisasi jaringan distribusi melalui semua jalur yang masih bisa diakses, baik darat, udara, maupun laut. Selain itu, JNE juga menerapkan prosedur protokol kesehatan pencegahan Covid-19 yang ketat bagi para karyawannya.
Sumber dan berita selengkapnya:
https://industri.kontan.co.id/news/begini-strategi-jne-mempertahankan-bisnis-saat-pandemi-covid-19
Salam,
Divisi Informasi
