Jakarta (kabarjawatimur.com) 26 Juni 2024 – Shopee hari ini menyambut empat perusahaan logistik nasional ke dalam Program Garansi Tepat Waktu. Kerja sama ini diresmikan melalui Penandatanganan Kesepakatan Kerja Sama antara Shopee dengan Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat di Kampus UMKM Shopee Jakarta.
Kerja sama ini menjadi bentuk komitmen antara Shopee dan mitra logistik dalam menjaga serta meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan, serta menjadi peluang bagi perusahaan logistik untuk dapat memberikan layanan pengiriman terbaik dengan mengutamakan operational excellence.
Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto, mengapresiasi dan menyambut baik
kerja sama dengan perusahaan logistik yang berpartisipasi dalam program Garansi Tepat
Waktu. “Kualitas layanan dan kecepatan pengiriman menjadi hal penting untuk pertumbuhan usaha Penjual Shopee dan menjaga kepercayaan Pembeli Shopee. Karenanya, Shopee menyambut baik partisipasi aktif serta kepercayaan dari Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat dalam Garansi Tepat Waktu,” jelas Christin.
“Bersama, Shopee dan keempat perusahaan logistik ini akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas layanan bagi para Pelanggan di Indonesia. Kami berharap kerja sama strategis ini kedepannya juga dapat semakin mempererat hubungan baik kita bersama demi menjaga kepuasan Pelanggan,” tambahnya.
Melalui kerja sama ini, pelanggan akan mendapat kompensasi berupa voucher Garansi Tepat waktu Rp10.000 jika pesanan yang dikirim Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat melewati batas waktu pengiriman. Pelanggan dapat mengklaim voucher sebelum status pesanan berubah jadi pesanan selesai.
Sumber dan berita selengkapnya:
https://kabarjawatimur.com/tingkatkan-kualitas-pengiriman-4-perusahaan-logistik-nasional-gabung-program-garansi-tepat-waktu-shopee/
Salam,
Divisi Informasi
