JICT Luncurkan Layanan Prioritas

Bisnis.com, JAKARTA-PT Jakarta International Container Terminal (JICT) meluncurkan inovasi “Customer Service Priority” atau Sentra Layanan Prioritas pada Jumat (9/9/2016).

Wakil Presiden Direktur JICT Riza Erivan, hal tersebut dilatarbelakangi meningkatnya kebutuhan layanan prima bagi para pelanggan terpilih sehingga mendorong JICT untuk meningkatkan berbagai fitur layanan melalui kemudahan akses bagi pelanggan.

Riza mengatakan saat ini ada 6 importir yang menjadi pelanggan prioritas dan akan mendapatkan keistimewaan pelayanan. Mereka adalah PT LG Electronic, PT Indah Kiar, PT Fajar Surya Wisesa, PT South Pacific dan PT Indorama Synthetic.

“Rata-rata frekuensi transaksi dan jumlah petikemas importir-importir tersebut mencapai 10.000 box,” ujarnya saat meluncurkan sentra layanan prioritas di JICT, Jumat (9/9/2016).

Berdasarkan data JICT, terdapat 6 perusahaan importir sebagai perusahaan dengan transaksi tertinggi selama periode Januari-Juli 2016 di JICT.

Keenam perusahaan itu yakni; PT.Indah Kiat dengan komoditi yang diimpor adalah kertas dengan frekwensi transaksi 2.741 transaksi dengan volume 15.444 box.