PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) menggunakan Autonomous Data Warehouse Cloud, teknologi terbaru dari Oracle yang mencakup Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) sebagai tambahan dari Oracle Management Cloud yang telah digunakan oleh JNE.
Arief Rahardjo, Wakil Presiden Teknologi JNE mengungkapkan, tantangan yang dihadapi JNE adalah dalam mengumpulkan data secara langsung dan cepat oleh karyawannya, sehingga dapat memangkas waktu proses dibagian IT dan meningkatkan produktivitas dan kecepatan tenaga kerja, sehingga memungkinkan para karyawannya dapat fokus dalam mengelola manajemen pelanggannya.
“Untuk mengatasi tantangan bisnis ini, JNE memutuskan untuk Setelah pilot project pertama, JNE dapat merasakan manfaat yang signifikan dan memutuskan untuk memperluas penggunaan Autonomous Database,” ujar Arief kepada Warta Ekonomi di Jakarta, Rabu (24/7/2019).
Ia melanjutkan, hal ini sangatlah penting pada musim perayaan, ketika layanan pengiriman dalam keadaan tinggi dan mencapai puncaknya.
“Ini juga berarti bahwa JNE harus selalu memastikan sistem berjalan dengan baik setiap saat, untuk kelancaran bisnis dan layanan bagi pelanggan mereka,” lanjutnya.
Sumber dan berita selengkapnya:
https://www.wartaekonomi.co.id/read237766/percepat-pengiriman-barang-jne-gunakan-oracle-autonomous-database.html
Salam,
Divisi Informasi