REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Hadirnya berbagai platform penjualan daring membuka banyak peluang bagi orang untuk mengembangkan usahanya. Kini, tradisi berbelanja secara daring pun menjadi kebiasaan baru masyarakat Indonesia, terutama sejak masa pandemi Covid-19. Apalagi, tingkat kompetisi dalam bisnis daring juga cukup tinggi.
Dikarenakan persaingan yang ketat saat ini, bisnis dituntut bisa memberikan nilai tambah kepada konsumen, misalnya dengan memberikan layanan pengiriman yang efisien yang bisa diandalkan untuk meningkatkan pengalaman konsumen.
“Biasanya penguasa UMKM mengalami kesulitan karena biaya yang diperlukan tidak sedikit. Maka, bisa melakukan pengusaha UMKM untuk menghadapi ini adalah dengan bekerjasama dengan jasa pengiriman instan,” kata Imi Pudjiati General Manager Customer Service SiCepat Ekspres dalam webinar Talk Show, bertema Kepuasan Konsumen terhadap Pelayanan Jasa Pengiriman dan Cooking Demo Produk UMKM yang digelar jagatbisnis(dot)com, di Swiss-Belresidences, Kalibata, Jakarta, Sabtu (19/6).
Menurutnya, di zaman serba instan ini, kecepatan pengiriman menjadi hal kedua terpenting dalam pertimbangan konsumen. Bahkan, beberapa konsumen rela membayar lebih untuk mendapatkan barang yang mereka beli dengan lebih cepat. Dengan memakai jasa pengiriman dapat memberikan kemudahan bagi pelaku UMKM
Sumber dan berita selengkapnya:
https://www.republika.co.id/berita/quz4yo456/pelaku-umkm-diminta-maksimalkan-jasa-pengiriman-barang
Salam,
Divisi Informasi
