Bandar Lampung, lampost.co – PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Panjang melakukan peluncuran portal pelayanan jasa peti kemas terpadu berupa IPC E-Service, Jumat (22/12/2017) di kantor IPC Panjang, Bandar Lampung. Kegiatan ini dilakukan dengan menyelenggarakan acara ‘Go Live Celebration E-Service‘ yang dihadiri asosiasi dan pengguna jasa kepelabuhanan.
Peluncuran ini dilakukan dalam rangka mewujudkan misi PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) yaitu menyediakan, membangun dan mengoperasikan pelayanan kepelabuhanan dan logistik secara terintegrasi, berkualitas dan handal untuk memenuhi kepuasan pelanggan dan mitra.
General Manager IPC Panjang Mulyadi mengatakan pihaknya menyadari penting untuk selalu meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa, salah satunya dengan penerapan E-Service di era kemajuan digital saat ini.
Layanan tersebut merupakan suatu inovasi yang akan langsung dinikmati oleh pengguna jasa kepelabuhanan dan memberikan keuntungan diantaranya kemudahan dalam melakukan proses permohonan seperti order atau booking dan akses dokumen layanan. Tersedianya fungsi penelusuran yaitu tracking dan tracing peti kemas, serta tersedianya fleksibilitas dalam melakukan pembayaran secara online dimana saja dan kapan saja.
“Selama pelanggan terhubung dengan internet komputer atau gadget-nya, dimana pun kapan pun bisa melakukan layanan peti kemas dengan kami,” ujar Mulyadi disela peresmian layanan E-Service IPC, Jumat (22/12/2017).
Sumber dan berita selengkapnya:
Salam,
Divisi Informasi
