KBRN, Medan: Seiring berkembangnya zaman serta tingginya aktivitas jual beli dalam jaringan melalui market place dan media sosial, membuat jasa pengiriman barang di dalam bahkan di luar negeri semakin dibutuhkan masyarakat.
Ketua Asosiasi Perusahaan Nasional Pengiriman dan Pengantaran Barang Indonesia (Asperindo) Sumatra Utara, Fikri Alhaq Fachryana, Senin (2/9/2024), mengatakan peran digital commerce saat ini sangat didukung oleh dua sub sistem yakni platform dan logistik. Untuk mengembangkan dan memasarkan produk UMKM secara global, maka peran logistik sangat diperlukan di dunia bisnis.
Ia mengungkapkan, berdasarkan survey secara akademik, 78 persen konsumen menginginkan jalur cash on delivery (COD). Namun dikarenakan masih adanya beberapa kendala, dari 100 persen pengiriman baru 20 persen masyarakat yang memanfaatkan jalur pembayaran ditempat.
“Karena pertama tentu kan belum semua perusahaan logistik yang menyediakan layanan COD. Yang kedua juga, belum semua platform juga menyediakan COD. Dan belum semua seller-seller itu UMKM yang juga melayani COD. Ada juga yang kemudian cash aja deh, kan dia juga khawatir ya, ketika COD nanti enggak dibeli,” ucapnya.
Sumber dan berita selengkapnya:
RRI.co.id – Jasa Pengiriman Barang Semakin Dibutuhkan
Salam,
Divisi Informasi
