Oleh: Dr. Zaroni, CISCP., CFMP. Head of Consulting Division | Supply Chain Indonesia Di hampir semua bisnis kini telah terdisrupsi dengan model bisnis baru. Para pemain lama (incumbent) harus berhadapan dengan pendatang baru (new entrant) yang tiba-tiba mengambil pangsa pasar pemain lama. Ukuran pasar di sektor bisnis tersebut bisa saja besar dan tetap tumbuh, namun pemain